1、ITSS評級要求
ITSS 4級 信息技術(shù)服務運行維護標準
①要求從事運維服務滿一年，即企業(yè)至少成立滿1年以上;
②企業(yè)要有運維管理工具(審核時必審)，可協(xié)助處理;
③企業(yè)要有運維服務合同(能證明有業(yè)務);
④要有專業(yè)的運維服務的團隊，沒有明確資質(zhì)要求，但要有相關(guān)能 力(工程師，項目經(jīng)理，運維總監(jiān))
ITSS 3級 信息技術(shù)服務運行 維護標準
①要求從事運維服務滿一年，即企業(yè)至少成立滿2年以上;
②企業(yè)要有運維管理工具(審核時必審)，可協(xié)助處理;
③企業(yè)要有運維服務合同，合同金額累計至少50萬以上;
④要有專業(yè)的運維服務的團隊，沒有明確資質(zhì)要求，但要有相關(guān)能
力(工程師，項目經(jīng)理，運維總監(jiān))
ITSS 2級 信息技術(shù)服務運行維護標準
①有ITSS三級證書滿一年;
②企業(yè)至少成立滿4年以上;
③企業(yè)要有運維管理工具(審核時必審);
④企業(yè)要有運維服務合同(能證明有業(yè)務，金額本身系統(tǒng)集成有要求比較多了)
⑤要有專業(yè)的運營服務團隊，沒有明認資質(zhì)要求，但要有相關(guān)能力(工程師，項目經(jīng)理，運維總監(jiān))
ITSS 1級 信息技術(shù)服務運行 維護標準
①持有《信息技術(shù)服務標準ITSS符合性評估》(運維服務能力成熟 度二級)滿一年以上;
②已按照《運維服務能力成熟度》二級 特征和關(guān)鍵指標建立了運維 服務能力體系，足以有效運行6個月以上;
③能夠提供運維服務能力管理、人員、資源技術(shù)和過程等有效證據(jù);
2、其它要求
①證書有效期：三年;
②、證書需每年年審;
③第三年是換證審核(更新證書)。
④如何查詢證書：通過中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會官方網(wǎng)
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